本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：雷士照明专卖店投诉基本信息：2025年07月24日，消费者耿**（手机尾号 4566，用户ID ****2012）反映其于2025年07月22日通过现场购买灯具。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：NVC雷士照明店铺投诉基本信息：2025年07月29日，消费者郑**（手机尾号 7138，用户ID ****5555）反映其于2025年07月29日通过现场购买灯具。投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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